一、課程類型與收費方式
本中心提供一對一到府個人音樂課程，師資依學員所在地區媒合，課程費用依樂器種類、學員程度及上課頻率而異。
- 首堂體驗課完全免費，無需預付任何費用，可評估師生適合度後再決定是否繼續報名。
- 正式課程費用請來電 0967-076-828 或加 LINE 洽詢，我們依您的需求提供個人化報價。
- 課程可選擇單堂計費或多堂套餐方案，套餐方案享有優惠。
二、付款方式
- 銀行轉帳 / ATM：確認報名後請於 3 日內完成付款，帳號由客服提供。
- LINE Pay / 街口支付：透過 LINE 官方帳號與客服確認後付款。
- 現金：上課當日交予老師或至門市繳費。
- 到店刷卡：親臨新北市三重區門市，支援 VISA / MasterCard / JCB。
💡 多堂套餐方案請一次性付清，以確認排課資格。
三、上課地點
- 本中心主要提供到府一對一教學，老師直接到您家中上課，不需要您特地跑教室。
- 服務範圍涵蓋全台灣，含台北市、新北市（三重、蘆洲、新莊、板橋、中和、永和等）、桃園市、台中市、高雄市及各縣市。
- 若需至門市上課，門市地址為：241 新北市三重區自強路三段87巷27號1樓（近三和國中捷運站，步行約5分鐘）。
- 上課時請提供安靜、適合練習的空間，鋼琴課程需有鍵盤樂器（可租借，詳見第六項）。
四、上課時間與排課
- 上課時間依師生雙方方便的時段協商安排，平日白天、傍晚及週末均可預約。
- 每堂課時長通常為 45 分鐘或 60 分鐘，可依需求調整。
- 固定週課制：每週同一時段固定上課，方便學員養成練習習慣。
- 課程一旦確認時間，請盡量維持，若需調課請於 48 小時前告知。
| 門市服務時間 | 說明 |
|---|
| 週一 ～ 週六 | 10:00 – 20:00 |
| 週日 | 預約制（請來電確認） |
| 國定假日 | 依師資行程彈性調整 |
五、請假與補課
- 請假需於上課前 48 小時前通知，方可安排補課，逾期視為缺課不補課。
- 若老師因故無法上課，則全額補課或退還當堂費用。
- 補課需在原定上課日起 30 天內完成，逾期恕不補課。
- 每期課程（套餐）內最多補課 2 次。
六、租琴與配琴服務
- 本中心提供電鋼琴租借服務，學員可先租用後決定是否購買。
- 租金及租借方案請來電洽詢，押金與租金可抵購買費用。
- 如需購琴，本中心提供各品牌電鋼琴選購諮詢，並可至門市試彈後購買。
七、退費規定
依消費者保護法及相關規定辦理：
- 報名後、首堂課前：全額退費，不扣任何費用。
- 已上課 1 堂：退還已繳費用扣除 1 堂課費及行政費 NT$200。
- 已上課達總堂數 1/3 以上：退還剩餘未上堂數費用的 2/3。
- 已上課達總堂數 1/2 以上：不予退費。
⚠️ 注意：退費申請請以書面（LINE 文字或電子郵件）提出，並由客服確認後 7 個工作天內退款至指定帳戶。首堂免費體驗課不在退費計算範圍內。
八、聯絡我們